十月份一过,转眼又快要过新年了,HR们是否有发现美容院的人已经开始潺潺欲动,又现跳槽的迹象了?据调查统计,美容行业里赶在年底为自己做咨询的跳槽人士,已达到求职人数总量的四成,其中尤以美容导师人才的跳槽欲望更为强烈。HR如何才能控制这一局面呢?
加工资留人不一定有用
日前一项针对近年跳槽者跳槽原因的调查显示,“出于个人职业发展考虑”而跳槽占据了第一位;“对原公司薪酬福利不满”是跳槽的第二大动因;其后则是“对公司发展前景不满意”和“原公司没有足够的学习和培训机会”。
经上述调查显示我们可以发现,薪酬福利已经不是员工们最关心的问题了,他们更关心的是自身的职业发展。特别是对于高级人才而言,他们更倾向于好的发展前景。
现在,许多美容院在留人时更多的还是采用薪酬方式,如加工资、提高年终资金、提前续签用人合同……等等总是与钱相关的对策,有美容院老板表示,这种做法虽然说不是长久之计,医学全在线搜集整,理www.med126.com但却能缓和美容院的职位空缺,为引进新人而争取时间。如此药不对症,治标不治本,自然无法从根源上缓解企业人员流失和年末跳槽的难题!
如何从根源上解决年末跳槽问题呢?
一、融合员工与企业的价值观
如果员工的价值观与企业的价值观一致的话,员工才会有真正的满足感,医学全在线搜集整,理www.med126.com从而融入企业。有调查显示,员工满意度每提高三个百分点,顾客满意度就能提高5%;员工满意度达到80%的美容院,其平均利润率要高于同行业其他美容院20%。并且,员工满意度高的美容院人员流动率低,减少了由于人员流动频繁给美容院带来的损失。
要想让员工的价值观与企业一致的话,HR就必须要做好十足的调查工作医学全在线,搜集整,理www.med126.com,了解员工需求,针对员工做系统的调查进行评估、总结,138HR工具栏有相关的人才测评文档哦,可以帮助企业进行员工满意度、敬业度、合作氛围三项调查,从而帮助企业更全面地掌握员工相关信息,更好地留住员工。
二、提高上级的领导能力
哈佛商业评论的一项调查表明,卓越的企业实践中,84%的员工认为他们的上级能够有效地指导他们的工作,这个数字比其他雇主高出23%,其员工流动率也相应地比其他雇主低了8%。可见,直接上级在留住和激励员工方面,起到极其重要的作用。关注基层管理人员的领导力,成为当前HR案头必备的功课之一。可以借助一些反映领导艺术、改善领导力的有效工具(如当前不少企业采用的“360度评估反馈技术”等测评模型),了解一线经理的领导水平,并提供相应的改善计划。
三、让员工看见发展空间
上面的调查也显示,现在更多的人才看中的不是高薪酬,更是发展前景。医学全在线搜集整,理www.med126.com优秀的企业往往都会建立“继任体系”、“职业通道”等配合企业战略的员工职业发展体系,通过人才储备,来追踪潜力人才的职业发展,为人才构建良好的成长空间。
HR应不断识别高潜质人才,让他们进入企业“人才池”和“接班人池”,使企业内部人才流动起来,形成良性人才循环体系。这已经成为当前成熟企业的留人首选方式。对于那些越来越看重“个人职业发展”的职场人士而言,假如企业能有系统的人才管理,帮助他进行职业规划和实践,使他能不断有美好的期待,自然会产生强大的吸引力,让他们乐不思蜀,无心跳槽。