面试时需要注意的细节
失败的细节
1、鞠躬
有的申请人一进门来一个90度的大鞠躬,令HR感到很不舒服,在面试的时候表现不自然的申请人心理素质不够好。
2、问一答十
有一次HR问一个申请人:“你平时喜欢做些什么?” 他说:“我最喜欢看书,看书能明事理;我也喜欢踢球,踢球能锻炼我的意志力。”这样的申请人HR肯定要把他fail掉,人家跟你闲聊的目的就是让他放松,结果他搞得连HR都紧张起来了医学全.在线www.med126.com。面试时一定要保持正常的谈话思维,不能失常。
3、她一进电梯就失败了(面试官自述)
有一个申请人还没有面试就被我fail掉了,只因我在电梯间碰到了她。
那天早上大概8点50多分的样子,电梯里人比较多,我站在最后面。就在电梯门已经快要关上的时候,一个人影匆匆忙忙跑过来,按了“上楼”的按键(她就是当天早上来我们公司面试的小梁)。门刚要打开的时候,站在电梯最右面的一个女孩因为没有看到外面有人,所以按住了“关门键”想把门关上。小梁马上连续拍打“上楼”键,门当然再次打开了,小梁一进电梯就用愤怒的眼神责备站在电梯口的那个女孩子,狠狠给了她一个白眼。
十分钟之后,小梁出现在我的办公室,她申请的是“客户服务代表”的职位。尽管她笑靥如花,我的脑海中实在难以抹去她在电梯里那个愤怒冰冷的眼神。我只敷衍了她几个问题就让她回去等候必然是fail的通知。我怎么可能喜欢一个动不动就横眉冷对的人呢?一个连小事都不肯包容的人,怎么可能做好客户服务?
你可能会觉得小梁的运气不好医学全.在.线www.med126.com,其实是她的个人修养还不够好。电梯的小小礼节体现了一个人的修养。当电梯门已经快要关上的时候,除非你有急事,尽量等候下一部电梯。如果你一定要再次开门,请你进电梯的时候小声地说一声“抱歉抱歉!”
4、她失败在洗手间(面试官自述)
做HR久了,我确实有职业病,我喜欢在非面试的场合观察别人,来判断他/她的素质,因为我知道在正襟危坐进行面试的时候,很多申请者都藏起了庐山真面目。
我们的office隔壁就是大厦的女洗手间,来面试的女申请人一般都会先到这个洗手间,方便一下,或者整理一下妆容,或者照照镜子稳定一下自己紧张的情绪,所以有好几次我都是首先在洗手间与申请人打了个照面。
小赵也是不幸被我在面试之前就否决了的一个候选人。当时我正在洗手间清理茶杯,一个女孩子走进来,用脚碰开一个厕位的门,哗啦一声开始冲水,然后才进行个人如厕,要知道我们公司是在一个四星级的大厦办公,负责厕所的女工时刻关注着每个厕位的卫生,完全没有必要如厕前冲水!如厕后的小赵更加注重卫生,她把龙头水开到最大医学全.在线www.med126.com,洗手梳头左看右看,即使旁边有人在等龙头洗手她也熟视无睹。最后一个步骤是很多女孩子的习惯动作,她拿了一点手纸包着龙头把它关上了,似乎水龙头上沾满了SARS病菌。
你可以说我偏激,但是我一定会fail如厕前冲水的人,用脚开门的人,用纸包着水龙头的人。她们要么有洁癖,要么完全不在乎浪费公共资源,完全没有社会责任感。这样的申请人一定会浪费公司的资源而毫不心疼。
5、他很喜欢用手机(面试官自述)
我办公室的门中间是透明的,所以我可以从里面观察到外面等候面试的申请人。小王是某个大学的高才生,从简历上看,我很欣赏他。
小王面试那天我们刚好特别忙,所以不得不让他多等了半个小时。在半个多小时的时间里,我偶尔一抬头,一律看见小王在用电话,要么拿着手机急匆匆地走开,很明显是有电话找他;要么似乎在用电话发短信息。他座位旁边摆着的我们公司的宣传册,他似乎没有看到。
所以,我问小王的第一个面试问题就是:“你很喜欢讲电话吗?”
6、颤抖(面试官自述)
总有申请人紧张得手都在颤抖医.学.全.在.线www.med126.com,连进行面试都紧张的人怎么可能不失败?我奉劝那些容易紧张的人,平时多锻炼自己与陌生人打交道的本领,在面试的时候,把手放在膝盖上,而不是放在桌面上,这样即使你的手在颤抖,我也看不到嘛。