6.提高技能
提高技能，就是要求会计人员通过学习、培训和实践等途径，持续提高自身的会计理论水平、会计实务能力、职业判断能力、自动更新知识能力、提供会计信息的能力、沟通交流能力以及职业经验等，以达到和维持足够的专业胜任能力的活动。
(1)增强提高专业技能的自觉性和紧迫感。
社会在前进，经济在发展，科学在进步。会计人员要适应时代发展的步伐，就要有危机感、紧迫感，要有不断提高专业技能的愿望和要求。对一些准则、法律法规知识，用时才“临时抱佛脚”的会计人员也是跟不上时代步伐的。
(2)勤学苦练、刻苦钻研。
勤学就是要勤奋学习;苦练就是要多操练。“曲不离口，拳不离手”，熟能生巧。
【例题·多选题】提高技能既是会计职业道德的基本要求，也是会计人员胜任本职工作的重要条件。下列各项中，属于会计技能的内容有( )。
A.会计理论水平
B.会计实务能力
C.职业判断能力
D.沟通交流能力
[答案]ABCD
7.参与管理
参与管理，就是间接参加管理活动，为管理者当参谋。为管理活动服务。
会计人员要树立参与管理的意识，在做好本职工作的同时www.med126.com，积极主动地经常向上级领导者反映经营活动情况和存在的问题，提出合理化建议，协助领导决策，参与经营管理活动，不能只是消极被动地记账、算账、报账。
(1)努力钻研业务，为参与管理打下基础。
(2)熟悉财经法规和相关制度，为单位管理决策提供专业支持。
会计人员应当熟悉并深刻领会财经法律、法规、规章和国家统一的会计制度，广泛宣传有关会计规章制度，充分利用掌握的会计信息去分析单位的管理，找出问题和薄弱环节，为单位管理决策提供专业支持。
(3)全面熟悉服务对象的经营活动和业务流程，提高参与管理的针对性和有效性。
会计人员应当熟悉本单位的生产经营、业务流程和管理情况，掌握单位的生产经营能力、技术设备条件、产品市场及资源状况等情况，结合财会工作的综合信息优势，积极参与预测，有针对性地拟定可行性方案，参与优化决策。对计划、预算的执行，要充分利用工作的优势，积极协助、参与监控，为改善单位内部管理、提高经济效益服务。
8.强化服务
强化服务要求会计人员树立服务意识，提高服务质量，努力维护和提升会计职业的良好社会形象。
(1)树立服务意识。
形成了“我为人人，人人为我”的统一丽和谐的整体。会计人员树立强烈的服务意识，摆正服务的位置，才能管好钱、管好账，才能更好地参与管理，才能不断提高会计职业的声誉。
(2)提高服务质量。
强化单位会计人员的服务就是真实、客观地记账、算账和报账，积极主动地向上级领导者反映经营活动情况和存在的问题，提出合理化建议，协助领导决策，参与经营管理活动。
质量上乘，并非无原则地满足服务主体的需要，而是在坚持原则、坚持会计准则的
基础上尽量满足用户或服务主体的需要。
会计职业强化服务的结果，就是奉献社会。如果说爱岗敬业是会计职业道德的出发点，那么，强化服务、奉献社会就是会计职业道德的归宿点。任何职业的利益、职业劳动者个人的利益都必须服从社会的利益、国家的利益。把奉献社会作为职业的崇高责任是职业道德的基本要求和最终归宿。
【例题·单选题】“强化服务”的关键是( )。
A.端正的服务态度
B.强烈的服务意识
C.提高服务质量
D.很好的服务效果
[答案]C
【例4一1一1】 某公司因技术改造，资金周转困难，需要向银行贷款3000万元。公司总经理找来返聘的老会计赵庆，说：“现在公司资金紧张，急需向银行贷款，提供给银行的会计报表一定要漂亮一点，请你负责技术处理一下”。赵庆开始感到为难，心想自己做了～辈子会计工作医学全在线搜集整,理www.med126.com，也曾当过公司财务部经理，对公司的财务状况和偿债能力十分清楚.做这种“技术”处理是很危险的。在总经理的反复“开导”下，赵庆认为，公司领导对他十分照顾，退休以后又被返聘，并解决了孩子的就业问题，现在公司有难处，应该知恩图报，况且自己只是个返聘人员，做一些“技术”处理也不为过。于是编制了一份漂亮的会计报告，获得银行3000万元贷款。要求说明赵庆的行为违反了哪些会计职业道德要求?
[解析] 赵庆的行为违反了坚持准则的会计职业道德要求。坚持准则的基本要求之一是遵循准则。在会计核算和会计监督时要自觉遵守各项准则、自律在先，同时也要求他人遵守准则。发生道德冲突时，应坚持准则，对法律负责，对国家和社会公众负责，敢于同违反会计法律法规和财务制度的现象作斗争，确保会计信息的真实、完整。而赵某只知知恩图报，违反了坚持准则的会计职业道德要求。赵庆的行为还违反了客观公正的会计职业道德要求。客观公正要求会计人员依法办事、实事求是、不偏不倚，保持应有的独立性。而赵某不顾客观事实编制了一份“漂亮”的实际是虚假的会计报告，违反了客观公正的会计职业道德要求。最后，赵庆的行为还违反了诚实守信的会计职业道德要求。诚实守信的基本要求是做老实人，说老实话，办老实事，不弄虚作假，保密守信，执业谨慎，信誉至上。而赵某为了得到公司领导的照顾，返聘工作并解决孩子的就业问题，违心地作了“技术”处理，编制虚假的会计报告，违反了诚实守信的会计职业道德要求。
【例4—1—2】 甲某原系某单位一中层干部，因下岗，后考取了会计证后调到一单位担任出纳工作。甲从事会计工作以来，感到出纳工作太具体、太琐碎，认为一辈子于会计没多大出息，所以工作上应付差事，敷衍了事，也从未参加会计人员继续教育。2004年底的一次偶然机会，甲将工作中得知的本单位的新产品研发计划及相关会计资料复印件提供给好友乙，致使乙获利，给甲公司造成损失。分析甲的行为违反了会计职业道德哪些方面的要求。
[解析] 甲从未参加会计人员继续教育，违背了“提高技能”会计职业道德要求;甲工作上应付差事，敷衍了事，违背了“爱岗敬业”会计职业道德要求;甲将工作中接触的会计信息提供其好友乙，违背了“诚实守信”会计职业道德要求;甲利用在工作中接触的会计信息获取不当利益，违背了“廉洁自律”会计职业道德要求。
【例4一1一3】某企业会计科长老王，年近花甲。从事会计工作已经30个年头，年轻时他用蘸水笔记的账远非工整一词所能涵益，算盘打得噼噼啪啪，可谓“大珠小珠落玉盘”。科里开始实行会计电算化时，老王第一个报名学习电子计算机技术。当会计科长后，他主持起草内部核算带I上度，建章建制，时常加班加点，以厂为家。他常讲：“坚持好制度胜于做好事，制度大于天www.med126.com，人情薄于烟。”他自己也是一切按制度办事，一丝不苟。为了做好会计工作，他又学习了企业管理、市场营销等课程。多年来，由于工作出色，老王多次被厂里评为先进工作者。
要求分析会计老王的行为体现了会计职业道德哪些方面的要求。
[解析]老王从事会计工作已经30个年头的行为体现了“爱岗敬业”的会计职业道德要求;老王第一个报名学习电子计算机技术体现了“提高技能”的会计职业道德要求;老王一切按制度办事，一丝不苟的行为体现了“坚持准则”的会计职业道德要求;老王为了做好会计工作，又学习了企业管理、市场营销等课程的行为体现了“参与管理”的会计职业道德要求。
