常卫函〔2012〕62号 

各县市区卫生局，常德经济技术开发区社会事务管理局、柳叶湖旅游度假区卫生和计划生育局、西湖管理区卫生局、西洞庭管理区教科文卫局、桃花源旅游管理区卫生和计划生育局、贺家山原种场卫生科，市直医疗卫生单位，局机关各科室：

　　“抓民调、创满意”工作是市委、市政府部署的一项重要工作，市委办、市政府办下发了《关于印发〈进一步加强“抓民调、创满意”工作的实施方案〉的通知》(常办〔2012〕34号)，市委、市政府召开了全市“抓民调、创满意”工作会议。当前，全省综合民意测评工作即将启动，测评的主要内容是：党政干部队伍形象、公检法司干警队伍形象、社会治安状况、几类违法犯罪(盗抢、黑恶、赌博、涉毒、涉黄)现象以及改善民生工作等。请各单位结合会议和文件精神，在全市卫生医疗系统组织开展“抓民调、创满意”活动。要积极落实便民惠民的服务措施，和谐医患关系，让群众对看病就医服务满意：要让所有医务人员和干部职工知晓省民意测评的内客，积极配合参与民调测评工作，做好正面宣传引导。

　　特此通知。

　　附：常德市卫生系统综治民调参考内容

二〇一二年六月一日

常德市卫生系统综治民调参考内容