各县（市)区卫生局、五个开发（度假)园区社会事业局，市级各医疗机构：

2013年是3年“三好一满意”活动的最后一年，也是全面总结，研究建立长效工作机制的关键一年。现将《昆明市卫生系统2013年“三好一满意”活动工作方案》印发给你们，请各单位认真组织实施，并要对3年的活动情况、成绩和不足进行充分总结，将好的做法和工作模式用制度的形式固化下来，对于存在的问题和不足要认真分析，不断完善工作方式方法，逐步建立完善长效工作机制。

 

   昆明市卫生局

  2013年8月6日