座落在千岛湖镇的淳安县第一人民医院，是该县最大的一家科室齐全、设备先进，集医疗、科研、预防、康复、社区医疗保健的综合性医院。该院同时还担负杭州高等医学专科学校和杭州卫生学校的临床教学、实习以及乡镇卫生院卫技人员进修、培训任务，也是该县“120”急救医疗中心和新生儿急救监护中心。1990年通过国家二级乙等医院和省一级甲类医院评审。
医院现占地面积28000平方米，建筑面积2747448平方米，绿化面积达9040平方米，是一座花园式医院。该院技术力量雄厚，现有职工351名，业务技术人员301名。其中副高级职称13名，中级职称147名。设立病床300张，分设七大病区、24个临床、医技、行政职能科室以及糖尿病、心脑血管疾病、疼痛治疗等一批各具特色的转科门诊。今年来，医院抓住改革开放的机遇，确立“以质量求生存、以技术促发展、以管理创效益”的思路加快医疗硬件和基础设施投入，现以拥有全身CT、彩色B超、电子胃镜、腹腔镜、远程可视会诊系统、遥控摇篮电视监视X线机、自动生化分析仪、动态心电图、电脑角膜曲率验光仪、心电监护仪、呼吸机等大型医疗设备80余台(件)，投资100余万元对病房楼进行了装修，建立健全了较为完善的急救设施，设立了重症监护病房（ICU)，实行24小时急诊服务制度。同时还成立“青年志愿者服务队”和建立“绿色生命通道”，成为浙江省内急救能力强、成功率高的急救主要场所之一。
该院在加大医疗硬件设施建设的同时，突出抓好医务人员的医风医德教育，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，加强内涵建设，倡导优质服务、文明服务、礼仪服务、医后服务，推行整体化护理，建立模式病房，成立社区服务中心和卫勤中心医学全.在.线www.med126.com，并结合载体开展“天使杯”竞赛、“医疗质量年”及创建“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”等活动，不断完善各项便民措施。为减轻病人负担，该院从2000年开始，对药品、大型医疗仪器及部分办公用品实行公开招标，让利于民；对60岁以上老年患者实行免收挂号费，城区内救护车免费接送；对部分病种实行单病种限价收费为住院病人提供免费早餐等。
为让百姓明明白白看病，放心就医，该院建立医疗服务质量监督体系和物价监督网络，向社会聘请义务监督员及对住院病人发放意见征求卡，禁止“医药代表”进院搞“促销”，医务人员禁收“红包”，规范医疗仪器计量管理，开展“放心药房”活动，推行病人选择医生、选择护士制度，各项诊疗收费和药价公开，并实行病人费用清单制。
该院为增强在市场经济条件下竞争能力和发展潜力，精简优化干部实施竟聘上岗、职工双向选择，使中层干部更趁向年轻化、专业化，员工能找到更合适的岗位。在分配制度上，把职工的保留工资进行二次配，利用薪金分配这一经济杠杆调动职工的积极性。同时，院部还与科主任签订《科室综合目标管理责任制》，各项指标每日逐项考核，完不成指标者，按赋值扣除相应的奖金，使每位中层干部和职工肩上有担子、身上有压力，从而根本上营造了积极向上、勤奋敬业、热心钻研、心系病人的良好氛围，使医院焕发勃勃生机和无穷活力。
该院泌尿外科[颅脑外科、普外科、骨伤科、急诊科、消化内科、放射科以及疼痛、推拿、糖尿病、心脑血管疾病等专科取得显著成绩。今年来，该院先后开展了肺叶切除术、肝叶切除术、胰十二指肠联合术、门静脉高压联合术、颅脑肿瘤切除术、断指再植术、心脏起搏器安装术、人工股骨头置换术、肝癌介入治疗等高难度手术，引进新技术，开展新项目150余项。完成课题研究10项，发表论文300余篇，主编和合著医学专著5部。检验科、麻醉科、放射科多次获省级室间质控优秀。在业务技术操作比赛中，10余人获杭州市青年岗位能手和优胜者。1990年被浙江省卫生厅授予“文明医院”称号；1991年被评为杭州市健康教育先进单位；1992年被浙江省和杭州市评为“医院双优”活动优胜医院；1994年被杭州市委、市政府授予“文明单位”“杭州市两个文明建设红旗单位”“杭州市红十字会工作先进集体”；1995年被浙江省爱卫会授予“爱国卫生运动先进单位”；1998年被联合国世界卫生组织和国家卫生部授予“爱婴医院”称号；1999年、2000年被浙江省委、省人民政府授予“文明单位”；成为该县唯一两次获此殊荣的单位。医院还多次被该县委、县人民政府、县团委、县妇联、县卫生局授予各类先进称号，反映该院两个文明建设的稿件近300篇在媒体报道，国家卫生部、省、市、县领导多次现场考察该院并给予高度的评价。
