1.一般情况，认证工作在申请正式受理后20个工作日内（不含节假日、双休日)完成。
2.加急学历认证为申请正式受理后3个工作日内完成。
3.如超出20个工作日未能完成认证，认证处将按申请人所选择的延期或撤销申请处理。申请人需在《中国高等教育学历认证申请表》中选择逾期处理方式，如未选择将视为选择延期处理。如超过50个工作日还未能完成认证，认证处将告知停止办理原因并退还申请人所缴费用。
4.如遇特殊情况，无法对申请材料进行认证，认证处将通知申请人，并退还所缴费用。
5.如因申请人提供材料（信息)不完整、不准确或不真实医学全在,线www.med126.com，导致认证工作不能按时完成，不能退还申请费用。
6.受相关学校寒、暑假影响，假期期间部分学历认证申请复核工作无法正常进行，认证工作亦难以在正常工作日之内完成。建议申请人提前申请认证，以避免假期造成的影响。
三、认证进度查询：
为方便申请人随时了解认证办理进度，认证申请正式受理3日（不含节假日、双休日)后，申请人可登陆“中国高等教育学生信息网”学历认证页面查询学历认证进度。
四、申请复议：
证书持有人如对认证结果持有疑义，可在领取结果后2个月内提请复议申请。申请复议需交回《学历证书查询结果通知》，并提供学校招生录取底册（复印件加盖学校档案馆公章)、学校档案馆或教务部门证明、以及证明人姓名及联系方式。（因相关申请资料逾期销毁，故超过2个月不再受理复议，需重新进行认证)
特别提示：
1.认证结果为“不属于国民教育系列学历证书”的，不提供复议。
2.军校毕业学历申请复议，需提供总参军训兵种部院校综合局证明。
3.自考毕业学历申请复议，需提供毕业院校所在省自考办证明。
4.复议不再收取认证费用，如需邮寄复议结果医学全在,线www.med126.com，需另行支付邮费。
五、学历认证办公地址及联系方式：
通讯地址：北京市海淀区北四环中路238号柏彦大厦506室（北航北门向东200米)
咨询电话：010-82332257
由于进行电话咨询的用户较多，因此建议您通过电子邮件方式进行咨询，我们会及时给您回复。
