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中医讨论:中医按摩市场的战国时代
来源:本站原创 中医理论数据 字体:
“这就是一碗青春饭,干几年就得换个工作了。”今年24岁的肖燕(化名)已经是有3年工作经验的资深“足底技师”。9月17日,是她在保险公司上班的第一天,在她看来,足底技师这碗饭自己是吃到头儿了。
  
  
草台班子培训肖燕3年前从河北农村经人介绍来到北京,学起了中医足底按摩。“当时我们封闭训练了1个月,有一个老师傅教我们一些中医足底按摩的手法,之后就上岗了。”虽然自己对中医有什么功效还不是很清楚,但工作一年之后,肖燕已经开始以老师傅的身份教新人了。
  
  
与肖燕不同,由于店面大,需要技师多,在她之后到店的新人已不再封闭训练。“都是跟师傅走,每天就在员工休息室里教教就完事了。三天就上岗。”肖燕原来所在的店技师人数在150人左右。“其中99%的都是这样培训出来的。”
  
  
记者调查发现,由于很多洗浴中心、商务会馆有淡旺季。往往是,旺季急招一批新人,草草培训后上岗。半年后淡季来临,技师则因为收入低而纷纷流失。在一些会馆、洗浴中心的上岗技师中,新人总是会占到相当大的比重。
  
  
董为春是北京中医学校的校长。在他看来,中医按摩培训是个系统工程,“我们的学生要学习四年,其中三年学习经络学、人体解剖学等一些中医药理课程,最后一年学习手法等实践课程。”
  
  
按摩手法未必有效在过去3年中曾经跳槽3次的肖燕看到的是,“我到的三家店都是在北京数一数二的,技师培训基本都是这样糊弄。”
  
  
根据肖燕的经验,在不同的商务会馆或洗浴中心都有各自不同的手法。“我个人觉得,各公司都希望做出自己的特色来,但其实都是形式上的变化,本质上没有什么不同。虽然按摩手法不同,但基本就是几个步骤的差异。做完了就行了。效果上有多大差异,我还真没感觉出来。”
  
  
董为春对于目前市场上遍地开花的“中医按摩店”有个定性:“我也曾去体验过一些,他们的按摩手法严格地说不是中医按摩。只是让你感觉舒服而已,要想达到理疗、解决亚健康等问题是不可能的。”以足部按摩为例,技师需要掌握专业的经络学知识,了解人体经络的运行规律和具体穴位的准确位置,针对不同的人、不同的症状要采用不同的手法、力道进行个别对待,而不是千篇一律的“统一手法”。
  
  
按摩职业不受尊重董为春认为,市场对中医按摩专业人才需求大,而该专业毕业生却反应冷淡。“北京中医学校的毕业生90%都进了各类医院,其他自主择业也都很好。只有很少一部分人选择去市场上的这些中医按摩机构。”当被问及为什么不选择去各种会馆、洗浴中心工作时,中医学校学生小赵说:“感觉这些地方不是真正的中医按摩,工作环境可能也比较复杂,收入也可能不稳定。”
  
  
记者对一家上规模的商务会馆调查后发现,在这个有三家连锁分店的会馆,有专业中医师16人,经过简单培训的足底技师200人。一名18岁的足底技师,业绩好的每个月收入在6000元左右,业绩平平时月收入在3000元左右。而一名30岁左右,有多年中医从业经验的中医师月业绩好的收入在10000元左右,业绩平平时则月入5000元左右。经济杠杆牵动市场上的中医按摩业快速走向普及和“非专业化”。
  
  
经济原因也是肖燕离开足疗行业的重要原因之一。要提升业绩,赚更多的提成,“靠的不是技术,而是年轻貌美,建立良好的业缘关系。”在她看来,这也是越来越多的人不认同、不尊重足底按摩师的主要原因。
  
  
行业管理处在混乱期市场环境下的中医按摩大步走向“非专业化”,而专业中医按摩医院同样是忙得不可开交。“分专业”和“专业化”两极分化的趋势明显,而两者之间给“中医按摩”这块金字招牌带来的却是截然相反的“名誉冲击”。
  
  
董为春认为,“中医按摩业”的发展当前遇到的根本性问题是“行业管理混乱”。他说:“既然是中医按摩,就应该有医疗机构的特点和属性,或者是参照中医行业标准管理和考核。而现实是,市场环境下的中医按摩技师考的是劳动部门颁发的‘上岗证’,参照的也是劳动部门的管理标准。”
  
  
记者调查发现,中医主管机关没有相关行业监管标准和制度出台,导致“中医按摩业”目前从性质上跟“美容美发业”没有什么区别。打着“中医按摩”招牌的大大小小门店也不属于医疗行业单位,只需要在工商部门备案,取得经营许可证和卫生许可证即可。甚至有的足疗店根本不办理任何手续,在小街小巷内租间房子,招几位外来妹,买几张按摩床和几只洗脚桶就正式开张迎客了。
  
  
■产业观察


众多足疗店卫生堪忧由于行业门槛低、市场需求大,目前在北京街头巷尾到处遍布大大小小的“中医足疗店”。由于鱼龙混杂,很多店面的卫生状况也是消费者关心的问题。在足疗店,各种客人都要将脚浸泡在脚盆里,这就对足疗店的卫生提出了一定的要求:从业人员要有健康证;因泡脚盆要直接与客人皮肤接触,脚盆的消毒也很重要。但有些足疗店为降低成本,将脚盆消毒的程序“简化”了,前人泡过脚的脚盆,只是用自来水冲洗一下,就给下一位客人浸泡。稍好一点的店家,只是在脚盆里衬上一只大型塑料袋,如此交叉,难免会使享受足疗的客人染上足癣。简化消毒的结果,使卫生打了折扣,倒霉的是客人。
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