一、填空题（每空一分，共80分)
1、中央纪委十七届六次会议于2011年1月10日在京召开，会议要求要严肃查处重点领域和关键岗位发生的腐败案件。
2、贯彻落实党风廉政建设和反腐败工作要坚持以人为本、执政为民，党员领导干部必须坚持全心全意为人们服务，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
3、共产党员要加强党性修养，提高科学发展的能力。党性修养包括政治修养、理论修养、道德修养、纪律修养、作风修养。www.med126.com
4、思想道德建设的基本任务之一就是加强社会公德、职业道德、家庭美德建设。
5、构建和谐的医患关系，医护人员对患者要做到热心、耐心、爱心、细心。
6、2007年12月，卫生部、国家中医药管理局联合下发了《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见》，2010年6月，十堰市卫生局印发了《十堰市医务人员医德考评工作实施方案》，要求各医疗机构要将医德考评纳入医院管理体系，对医务人员每年进行一次医德考评，按照个人自评、科室初评、单位总评的程序进行。
7、医德医风建设实行年度考评和一票否决制，并将考评结果在本单位公示，与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、年度考核等次直接挂钩。
8、2010年我院创新性地开展了廉政文化“五个一”工程，即一套廉政读物、一个廉政网页、一个廉政橱窗、一面廉政墙、一条廉政路。
9、医院形成了廉政文化体系，廉政文化理念是医廉而正、护洁而尊。
10、医院以“仁”为核心的文化理念，是仁德为怀、精诚为民。
11、医务人员一旦收到“红包”，应立即退还给患者，因遇特殊情况不能及时退的，必须在24小时内报告医院监审处。
12、医务人员私自销售自制药品、收取现金，一经查实，除没收其全部非法所得外，对当事人罚款500元。
13、新职工上岗前要进行常规性的医德医风教育，未经培训者不得上岗。
14、2010年4—9月在全院开展了“五个专项治理”活动，即开展药品购销领域、建筑领域、廉洁行医、院风院纪、工作日饮酒“五个专项治理”，切实解决干部职工在工作作风、会风、廉洁自律等方面存在的突出问题。
15、2010年8月，医院印发并实施了《十堰市人民医院腐败风险预警防控工作实施方案》的通知》，遵循“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，以规范权力运行为重点，以制度建设为保障，确保岗位职责明确，业务流程规范，防控措施有力，预警纠偏及时。
16、我院评选“五好”文明家庭的标准是：爱国守法、家庭平安；学习进步、爱岗敬业；勤俭持家、保护环境；以德治家、倡导文明；家庭和睦、邻里团结。
17、收受贿赂出具假医学证明者，除没收贿赂外，罚款三倍，全院通报，并给予党纪，政纪处分。
18、对于违反医德规范、廉政廉医规定和各项规章制度的人员，应予处罚。对触犯刑律者，移交司法部门处理。医学全在,线www.med126.com
19、2011年1月1日起在医疗部门实行全面禁烟，禁烟区域为：医院内所有室内场所，包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、实验室、示教室、医护办公室、值班室、会议室、行政后勤各科室和有天花板的大厅、走廊、楼梯等公众场所。
20、医患关系的内容，以医疗职业为基础，道德为核心，分医患技术关系和医患非技术关系。
21、院医德医风建设考评小组按其职责每月对各科室医德医风工作进行一次检查、考核，得分情况与奖金挂钩。
二、简答题（20分)
针对日益突出的医患矛盾，你有何防范措施？如果发生在你的身上，你将如何积极应对？
请结合各自工作实际自答。
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