为了深入开展学习实践科学发展观活动工作，推动卫生系统工作全面发展，根据县委深入学习科学发展观工作领导小组安排及全县分析检查阶段动员大会上县委书记的讲话精神，特作出以下郑重承诺：

一、转变作风，规范医疗服务行为

开展医德医风教育和业务知识培训，加强医院管理年活动，加大对医疗技术质量和服务质量的管理力度，增强医务人员“质量第一、服务第一、病人第一”的服务理念，坚持“病人选医生”制度，倡导人性化服务，严肃查处“冷、硬、顶、推、拖”等现象。医药收费要实行公开制度，在医院门诊大厅、病区张榜公示常用药价和医疗收费价，坚持因病施治、合理用药、合理检查、合理收费的原则，认真执行一日清单制度，让老百姓看“明白病”，用“明白药”。要遏制医疗服务中索要红包、吃回扣、开单提成、乱收费等不正之风，对群众举报，一经查证属实，按规定严肃处理，决不姑息迁就。

二、完善医疗卫生服务体系

加快推进农村卫生服务体系建设，强化医疗救治功能，改善妇幼卫生管理水平，提高住院分娩率，降低孕产妇死亡率和出生缺陷发生率；完善疾病预防控制体系，提高突发公共卫生事件的应急处置能力。构建新型的长效的选人用人机制，强化农村卫生人才队伍建设。

三、完善新型农村合作医疗体系

保持新型农村合作医疗的科学运行，极大提高全县人民的健康保障水平。今年要继续创新机制，在资金管理和使用上实行“专户储存、专款专用、账目分开”，制定公示、咨询、投诉和举报制度，严把资金使用关，堵塞漏洞，加强定点医疗机构监管，强化社会监督。

四、完善卫生监督执法体系

坚决打击非法行医和无证行医，规范医疗卫生市场秩序，加强对食品、学校等集体餐饮业的卫生安全监督管理，规范执法行为、严格依法行政。坚持文明执法，禁止乱收费、乱摊派、乱罚款，坚决查处卫生执法中不作为、乱作为、有法不依、执法不公等不正之风。

五、开展机关办事效能监察，坚持首办负责制和限时办结制，对群众投诉反映的行风热点问题要及时反馈，力争使全县的卫生工作再上一个新的台阶。

   (歙县卫生局)