卫生监督执法服务文明用语

一、 接待文明用语

1、请问您需要办理哪项业务？

2、请您出示XX证件（或手续)。

4、对不起，我们这里不办理XX业务，请让我带您到XX科办理好吗？

5、对不起，您还缺少XX资料，麻烦您补齐后再来。

6、您的手续已全部办好，请您收好。

二、卫生监督执法检查用语

1、您好！我是盟卫生监督XX执法人员XX和XX,您的XX行为违反了《XXX》中第XX条XX款关于XX规定，根据《XXX》　　　　　　　 中第XX条XX款处罚规定，决定对您进行XX处理，请您支持我们的工作，接受处罚。

2、您有权陈述、申辩，也可以在接到行政处罚决定书之日起60日内向盟卫生监督所或3个月内向锡林浩特市人民政府申请行政复议，或3个月内市法院提起行政诉讼。

3、这是对XX的XX违法行为的《行政处罚决定书》，请您看清再上面签字，并在《送达回执》上签字，谢谢合作。

4、为了查清XX案情，我们将对XX依法进行抽样取证，请您配合，谢谢！

5、以上是询问（检查)笔录，请您核对，如无误，请您签《以上笔录看过情况属实》和您的名字，谢谢！