市卫生局4月27日下发了同卫[2014]160号文件，要求各医疗机构深入开展党的群众路线教育实践活动，改善医院服务质量和服务态度，向社会承诺实行10项便民惠民措施，为了了解督促各县区10项措施落实情况，市卫生局决定就落实情况进行专题调研，现将调研活动通知如下：

一、调研内容：

（一)改善医院服务质量和服务态度，医疗机构向社会承诺实行10项便民惠民措施的落实情况（1、至少实行诊间、电话2种以上预约诊疗方式，公示专家姓名、职称、专业等信息。在与上级医院建立协作关系的社区卫生服务机构预约，要免收挂号费。2、延长门诊时间，开展双休日、节假日门诊；并配置足量轮椅和平车；挂号、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。3、实行同级医院辅助检查结果互认，下级医院必须认可上级医院的辅助检查结果。4、要送药到病房、送检查结果到病房。5、副主任医师以上职称专家每半月至少有一天到基层开展义诊服务。6、住院预交费用不得超过住院产生费用的30%。7、急诊病人严格实行先诊疗、后结算。8、会诊医师必须在10分钟内到达会诊地点。9、主任医师每周至少有2次查房。10、实行双向转诊，上级医院必须为下级医院转诊病人预留床位，下级医院接受上级医院转来的康复和恢复期病人)。

（二)各医疗机构落实10项便民惠民措施过程中的创新活动。

二、调研分组：

第一组：组  长：郭  毅  副局长

组  员：王  荣  尹歌新

调研县区：南郊区  左云县

第二组：组  长：王海英  副局长

组  员：王全安  叶  雄 

调研县区：大同县  浑源县

第三组：组  长：白  德  副局长

组  员：陈庭柱  王  勇

调研县区：广灵县  灵丘县 

第四组：组  长：孙团  纪检书记

组  员：王海东  陈金哲 

调研县区：城  区  矿  区  

第五组：组  长：李月兰  调研员

组  员：余文平  王  永 

调www.med126.com研县区：新荣区  

第六组：组  长：彭江  副调研员

组  员：宋桂花  张国华

调研县区：天镇县  阳高县 

三、调研对象：各县区县级医院、抽查两个乡镇卫生院

四、调研时间：5月中旬

五、调研方法：

（一)查阅措施落实相关方案、文件、总结

（二)召开有关人员座谈会

（三)现场调研

六、要求：各调研小组要写出专题调研报告，月5月底前交党办。