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中医讨论:关注老字号药店--成功之道值得借鉴
来源:本站原创 中医理论数据 字体:
2006年,南北两大中药“百年老号”北京同仁堂和浙江胡庆余堂双双入选首批国家非物质文化遗产名录。的确,在我国传统医学的发展过程中,医药老字号是值得大书特书的一个篇章。他们不仅是中医药的代言人,更是一种宝贵的文化遗产。其历经风雨仍然勃发生机的历程与经验值得我们不断研究与借鉴。

  恪守医道仁心制药

 以“御药”闻名而具备皇家气质的北京同仁堂,因红顶商人胡雪岩而得以光大门楣的杭州胡庆余堂,因近代名臣叶名琛而备受尊敬的武汉叶开泰,因地靠南洋而名声远播的广州陈李济,以眼药著称的武汉马应龙,以六神丸著称的雷允上,以川贝枇杷膏著称的潘高寿,无一不是中国传统医学历史中的瑰宝。

  北京同仁堂是中药行业著名的老字号,“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的传统古训,确保了同仁堂金字招牌的长盛不衰。雍正元年(1723年),同仁堂正式开始供奉清皇宫御药房用药,历经八代皇帝,长达188 年,造就了同仁堂人在制药过程中兢兢业业、精益求精的严细精神,其产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著” 而享誉海内外。300多年来,同仁堂始终坚持传统的制药特色,保持质量优良、疗效显著的产品特点,形成了牛黄清心丸大活络丹、乌鸡白凤丸、安宫牛黄丸等为代表的十大名药。

  而拥有130多年历史的胡庆余堂始创于清代同治年间,由红顶商人胡雪岩斥巨资开设,承南宋太平惠民和剂局方,广纳名医传统良方,精心调制庆余丸、散、膏、丹,济世宁人。胡雪岩还为胡庆余堂立下一块“戒欺”匾,告诫属下“药业关系性命,尤为万不可欺,余存心济世。”今天,在杭州的吴山脚下,胡庆余堂已经成为我国惟一一家国家级中药专业博物馆。 励精图治改革新业

  时至今日,这些百年老号虽然也面临诸多挑战,但仍不断求新求变,为振兴中药事业做出了积极贡献。以同仁堂为例,目前,它已拥有境内、境外两家上市公司,连锁门店、各地分店以及遍布各大商场的店中店400多家,海外合资公司、门店20家,遍布13个国家和地区。

  有着170多年历史的王老吉也通过传播创新、品牌创新,突破了地域限制,走向了全国。按照王老吉的品牌发展战略,在做大品牌的同时,王老吉也将把触角延伸到其上下游产业链,其突破式发展引人瞩目。

  创建于明朝万历年间的陈李济,通过与药厂联姻,成为广州药业集团股份有限公司的子公司,既保持了老字号的金字招牌,又依靠药业集团的强大基金获得自己的新发展。陈李济的目标就是在传承着老字号的同时,更将新技术融入其中,通过现代化、科学化、标准化、国际化的运作来重塑中药的辉煌。

  据悉,胡庆余堂近期的目标是把公司建成一个以药为主线,融生产、科研、商贸旅游为一体,多元经营且具一定实力的企业;同时,扩大零柜商贸,以胡庆余堂国药号为主店,建立全国的连锁系统。

  我国药店整体处于微利时代,虽然围绕处方做了很多文章,但是效果并不明显。药店想要摆脱“处方饥渴”,必须从经营模式上进行创新。

  药品生产企业和药品销售商都在寻求着经营上的创新。是不是可以结合彼此的需求,创造一种新的经营方式呢?同仁堂、胡庆余堂、马应龙、陈李济这些百年老字号的成功经验或许能为我们提供借鉴。因为,这些老字号经营的最大特点是采取了“医药同馆”的经营方式,保证了患者购买药物安全性,提供了更便利的药品调配服务。

  目前,药店办药厂、药厂办药店这种跨行业经营已经起步,渐渐流行开来。一些制药企业将“触角”伸进了销售领域,办起了连锁药店。药企与零售药店终端的联盟,理论上可能产生“双赢”:药店给药企提供了一个通路,可以使药企的产品更快进入市场,也可以帮助企业更快得到市场信息,比如消费者对药品进入市场之后的反映,进入市场前的市场调查,还有进入市场后的跟进情况。毕竟,控制通路终端有利于厂家直接亲近消费者,从而提升厂家的品牌知名度与美誉度。

  但无论如何,质量永远是医药企业的生命线,优质的产品是优秀品牌的根基,不能把握这一点,创百年品牌永远只是空谈。

来源:中国医药报 记者:黄周艳
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