1、门诊大厅设一站式服务台，配备专职工作人员，为病人提供预检分诊、导诊、咨询、健康教育、预约检查等服务，并设值班岗，接待咨询及投诉。
2、成人体检门诊为行动不便的孕妇提供代交款，方便孕妇就诊。
3、门诊免费提供开水及一次性口杯，方便病人饮用。
4、成人体检科为做糖耐量测试的孕妇冲糖水，并一对一介绍采血时间何时取化验结果。
5、门诊设就诊咨询电话，2120327（成人体检科)、2121087（儿童体检科)。
6、对现役军人，老、弱、残病人，孕妇等提供优先挂号、就诊、检查、取药等服务。　　

7、门诊药房设药师咨询窗口。
8、门诊以宣传手册、宣传栏、电子显示屏、发放宣传资料、入所宣教、医患沟通等形式开展健康教育。
9、开设孕妇课堂，为孕产妇提供孕前准备、孕期保健、快乐分娩、产后保健及新生儿护理与喂养等多方面健康咨询及辅导。
10、所内实行首问、首诊负责制。
11、所内实行门诊处方费用告知制，让患者知晓费用情况。
12、所内设医患关系办公室，在门诊大厅、办公室设立意见箱，方便病人投诉，设专人进行出院病人电话回访服务。
13、新生儿疾病筛查、听力筛查、孕中期超声筛查实行追访制度。　　

14、实行所务公开制度，便于服务对象了解所内相关工作信息，主动接受社会监督。