2.3 医疗安全的护理 向患者介绍住院及手术环境，同时介绍先进的医疗设备及医生高超的技术水平，帮助患者了解疾病的发生、发展及转归。向患者介绍病房内其他患同种病已手术成功的患者，用患患交流，现身说法，增加患者战胜疾病的信心。有些患者担心术中疼痛，就向患者讲解手术是在充分麻醉、安全、无痛的情况下进行的。术中播放柔美、慢节奏的音乐背景，营造舒适、放松的环境和气氛，转移患者注意力，松懈紧张情绪，缓解恐惧心理。
3 满足患者社交需要即归属与爱的需要
充分利用患者的社会支持，建立良好的家庭、社会关系。人是不能单独生存的，他与周围的人形成一个复杂的网络。一位健康成人的社会网达到25～40人。青光眼患者心理较为脆弱，需要更多的爱与关心。患者家庭作为患者主要的支持系统，对其心理及身体的康复起着至关重要的作用。患者亲属的喜、怒、哀、乐会直接影响患者的情绪，继而会影响患者身体的康复。所以，应对家属进行了大量的宣教工作，让家属的行动使患者有一种被爱的满足感。同时允许患者的同事、朋友在规定时间内前来探望，给予情感支持，让患者感受各方面的关爱。作为医务人员，应主动接近患者，进行有技巧的谈话，关心体贴患者，理解患者的痛苦，视患者如亲人，让其感受到温暖、亲切和被关爱，使患者对医护人员产生安全感、信任感、亲切感，增强患者战胜疾病的信心。
4 满足患者尊重的需要
尊重的需要包括自尊和他尊。青光眼患者常常因为视力下降而感到自卑，觉得自己的存在只会为他人增加负担，看不到自身的价值，自尊感下降。应首先对患者进行健康宣教，改变患者的认知结构，消除患者的消极情绪和行为反应，鼓励患者做力所能及的事情，帮助患者树立自尊，使其感到自己仍然有价值。同时向患者家属讲解青光眼的相关知识，使家属对这种疾病科学地了解，以便为患者提供更好的照料。家属提供恰当的照顾，可增加患者的自尊及被关爱的感觉。同时让家属参与整个治疗护理过程，从而使患者保持情绪稳定，感受到他人的尊重与关心，并能以积极的心态面对各种问题，避免患者不能进入角色或患者的角色行为得不到家属理解与支持的现象。医务人员应以和蔼的态度对待患者，多与患者谈心，医学,全 在线.提 供www.med126.com认真倾听患者主诉，对其提出的问题，应用专业知识及时给予解答，让患者感受到被人尊重。
5 满足患者自我实现的需要
青光眼患者有视力障碍，这给他们的生活和工作带来许多麻烦，让他们不知所措。对此，应对患者加强心理护理，让其在心理上能够接受事实，同时在生活上给予更多的关怀，以满足患者自我实现的需要。对于只想做到生活自理，不给家人增加负担的患者，我们应指导患者养成生活用品放在固定位置的习惯，久而久之，想取的物品就可顺手取到，同时指导患者走路时应扶墙，避免意外磕碰伤的发生；对于喜欢读书看报增长知识的患者，劝导患者读书看报并非唯一增长知识的途径，可尝试让患者多听广播，同时在我们护理工作时间安排得开的情况下，可以读报给患者听，以了却患者的心愿；对致力于事业，担心视力不便而影响工作的患者，我们及时与其单位领导、同事沟通，让其领导、同事的言行来缓解其精神压力，并为其工作创造有利条件，帮助患者完成自我实现。
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