1、问:考试宝典的试题是哪里来的,效果如何?
  答:考试宝典的试题分两部分:习题集与历年试题。习题集是从各大专业出版社收集而来,经过专业人士的精心编排和总结,同时题库设计符合最新资格考试大纲,试题量也是传统习题集的几倍,基本涵盖了考试所要掌握的知识点。历年试题是软件的特点,是通过各种渠道收集到的历年考试真题 (少数专业因考试机构没有公布考试真题除外),而历年试题在考试中出现的机率是很大的,通过历年试题的练习,可以很好的掌握考试机构的出题意图,效果非常好。
2、问:你们的软件是否就是正式考试的题库?我用了你们的软件就一定能通过吗?
  答:考试宝典软件仅是一款学习辅导软件,本站不承诺用户在使用该软件后一定能通过考试,也不承诺正式考试中一定会出现题库中的原题,请用户在试用合适后再确定是否购买。至于考试能否通过,除跟考生平时的基础、学习的质量有关外,还跟考生付出的努力有关,否则提供的资料再好,也不一定能通过考试。
3、问:考试宝典的注册和使用对电脑有无要求?软件使用期多长?
  答:软件的使用需要有注册码才能注册成功。对于PC电脑版,注册时,注册码会与电脑机器码进行捆绑,而机器码是根据电脑的硬件设备自动生成的,因此软件只默认您填写注册信息的那台电脑,注册成功后不能再更换科目及电脑,包括硬件,如硬盘、内存等。因此,只要不更换电脑及硬件,可以一直使用下去,如果电脑操作系统重做,可以使用初次购买的注册码再次注册即可。对于手机版,有1年有效期,从注册成功时算起。
4、问:考试宝典的试题在考试中所占比例?
  答:考试中出现一模一样的试题的机率是比较少的,估计有10%左右。大部分的试题,经过考试机构做少许的变动,如A型题变为X型题,答案的A选项与B选项互换等,但总的题意没有发生大的变化,还是在考查相应的知识点。建议用户在做习题的同时,还要看书,从而达到事半功倍的效果。
5、问:不看书,只做软件试题,效果会怎么样?
  答:尽管软件功能强大,试题库题量巨大,但还是建议您在时间允许的情况下,边做试题边看书,通过做试题发现自己对哪些知识点掌握得不太好,再去看书,就会做到有的放矢,印象比较深。考试前夕,如果时间比较紧张,您也只可以大量的做题,这样的短时记忆对考试是比较有帮助的。
6、问:我汇款后,你们怎么会知道是我汇的,会不会弄错?
  答:不会的。通常情况下,用户汇款后,我们会要求用户提供汇款时间、汇款金额、汇款方式等信息,以便核对,核对无误后我们才会发送注册码的。
7、问:软件注册后可以要求退货退款吗?使用中有售后服务吗?有问题怎么联系你们啊?
  答:由于我们提供的是虚拟商品,软件注册码一旦注册即不可收回,因此,我们不提供退货退款服务,请用户在购买前先下载试用或详细咨询客服,合适后再购买。
软件如果使用过程中有什么问题,可以随时跟我们的技术支持联系。提供售后服务电话、咨询QQ:6951060。
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