各县市区卫生局、开发区分局、市直医疗机构:
卫生部决定自2009年-2011年在全国范围内开展以“持续改善质量、保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动。现将卫生部办公厅关于印发《2009年“医疗质量万里行”活动方案》的通知”(卫办医政发﹝2009﹞82号,以下简称《方案》)转发给你们,为进一步加强医疗机构医疗安全管理,保障医疗质量和医疗安全,并结合我市实际提出以下要求,请一并贯彻执行。
一、加强领导,提高认识
2009年是建国60周年,也是全国医药卫生体制改革全面启动和整体推进的一年,各级卫生行政部门、各医疗机构要提高思想认识,从为广大人民群众生命健康服务的宗旨出发,以开展“医疗质量万里行”为契机,加强组织领导,加大医疗服务监管工作力度,规范医疗行为,提高医疗质量管理水平,保障病人安全。我局成立“阜阳市卫生局医疗质量万里行”活动领导小组(见附件),下设办公室(设在市卫生局医政科),负责组织指导全市医疗机构开展此项活动。各县市区卫生局、开发区分局、市直医疗机构也要成立相应的领导小组及办公室,负责制定本地区本单位活动实施方案,并组织实施,确保活动各阶段工作顺利实施。各级各类医疗机构要实行一把手负责制,成立主要负责人为组长的领导小组和相关办事机构,切实加强组织领导,明确职责分工,落实工作责任,全力推进“医疗质量万里行”活动。
二、认真学习,务求效果
各级卫生行政部门、各级各类医疗机构要召开专题会议,认真学习卫生部《方案》精神,围绕“坚持改进质量,保障医疗安全”的活动主题,坚持内涵建设与社会宣传相结合、全面梳理与重点整改相结合、医院自查与行政督导相结合、当前任务与长远建设相结合的活动原则,深刻理解和把握各项活动内容的具体要求,进一步细化方案,狠抓各项工作任务落实。
各级各类医疗机构要制定详细学习计划,建立信息通报制度(各单位要设立一名信息员上报市局领导小组办公室),结合本院实际做到年初有计划、季度有小结、月月有简报、年终有总结。要按照活动方案内容要求,在全院职工中广泛开展多层面的学习宣传教育工作,强化医务人员的医疗质量和医疗安全意识,引导群众树立正确的医学科学观,以贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》为重点,全面梳理医疗机构开展的医疗技术情况,严把医疗技术准入关。医疗机构医务科、办公室、院感办、质控办、输血科、检验科、科教科、药剂科要狠抓医疗安全管理和医疗效率的持续改进,加强医院感染控制、手术与麻醉医疗安全管理、采供血与临床用血管理、药品使用管理、实验室安全管理等,全面排查医疗机构基础设施、技术设备、作业环境等方面的安全隐患,完善制度、落实责任、加强督导。
三、完善工作制度,建立长效管理机制
各级卫生行政部门、医疗机构要以此为契机,积极探索建立医疗机构管理工作的长效机制,按照卫生部《医院工作制度》要求,加强对医院的科学管理,建立正常的工作秩序,改善服务态度,提高医疗、护理质量,防止医疗差错事故的发生。各类专科医院要做到依法执业、规范医疗服务行为,将医院管理从阶段性活动逐步转入制度化、规范化的长效管理轨道。
四、提升水平、统筹安排
各级卫生行政部门要认真学习医政管理法律法规,提高工作质量和效率,最大限度地开展效能建设,提高依法行政执政为民的能力;各级各类医疗机构要将“医疗质量万里行”活动与“医院管理年”活动和“平安医院”创建活动等和各项重点工作有机结合,将各项中重点工作与日常医疗工作相结合,统筹安排,全面提升医疗质量水平,突出医院品牌建设。
五、加强检查,务求实效
各级卫生行政部门要按照医疗机构属地化管理原则,按照《方案》要求,采取明查暗访、突击检查、目标考核等多种形式,对医疗机构开展“医疗质量万里行”活动情况进行督查指导。对医疗机构存在的隐患、薄弱环节要提出切实可行的整改意见,限期整改,务求取得实效。各县市区卫生局、开发区分局务必对辖区内二级及以上医疗机构、专科医院、乡镇卫生院进行一次全面督导,并有督导意见。
六、广泛宣传,营造氛围
各级卫生行政部门、各级各类医疗机构要围绕“医疗质量万里行”活动主题,组织开展形式多样的宣传报道活动。加强与新闻媒体的合作,发挥新闻媒体和网络平台的积极作用,充分动员媒体力量,大力宣传本单位“医疗质量万里行”活动的先进经验和做法,广泛开展健康教育和科普宣传,积极引导群众正确认识医学科学和医疗风险,提高医疗安全意识和甄别假医、假药、虚假宣传的能力,努力营造良好的医患环境。我局将在阜阳卫生网站开辟专栏,宣传我市“医疗质量万里行”先进经验和做法。 七、总结通报,促进提高
各县市区卫生局、开发区分局、二级及以上医疗机构要加强“医疗质量万里行”活动信息的收集上报工作,指定专人负责,及时总结加强医疗质量和安全管理的新举措、新做法、新成效,以多种形式通报活动开展情况。整个活动期间不得少于4篇,以进一步促进院际间的经验交流和宣传,提高整个活动的氛围。市卫生局“医疗质量万里行”活动领导小组办公室将通过卫生局网站向全市通报各地、各单位好的经验和做法,同时上报省卫生厅“万里行”活动领导办公室。
八、把握进度,细化方案
我市“医疗质量万里行”活动按照省卫生厅部署分三个阶段开展。
(一)动员部署阶段(2009年6月-7月)
转发卫生部《2009年“医疗质量万里行”活动方案》,对我市开展“医疗质量万里行”活动进行部署;各级卫生行政部门、医疗机构制定具体实施方案,明确工作重点、组织分工、活动安排,完成“万里行”活动的准备、动员和组织工作。
(二)组织实施阶段(2009年8月-2010年4月)
各级卫生行政部门、各级各类医疗机构要根据卫生部《方案》(从卫生部网站下载)精神和我市的具体要求,全面开展“医疗质量万里行”活动,认真组织自查自纠,明确责任,限期整改。各县市区卫生局、开发区分局要按照活动方案要求,对辖区内医疗机构开展活动情况的指导检查,我局将适时组织全市督查和抽查工作。
(三)总结交流阶段(2010年5月)
总结各地开展“医疗质量万里行”活动的经验和成效,宣传推广好的做法和先进经验。
联系人:李超,联系电话(传真):0558-2118744
电子邮箱:yzk@ws.fy。cn
附件: 阜阳市卫生局“医疗质量万里行”活动领导小组名单
阜阳市卫生局“医疗质量万里行”活动
领导小组名单
组 长:曹化之 (卫生局局长)
副组长: 严伟 张亚洲 吴荣涛 (卫生局副局长)
成 员: 王辉 阜阳市卫生局医政科科长
李连俊 阜阳市卫生局办公室主任
陈典炳 阜阳市卫生局科教科科长
管海新阜阳市卫生局人事科科长
陈怀勤阜阳市卫生局中医科科长
储 影阜阳市卫生局基妇科科长
都凤仁阜阳市卫生局农卫科科长
李卫卫阜阳市卫生局监督科科长
刘虎 阜阳市卫生局计财科科长
李超 阜阳市卫生局医政科
领导小组办公室设在市卫生局医政科。
二〇〇九年七月二十七日