为进一步巩固医院管理年活动成果,加强妇幼卫生机构的内涵建设,增强医务人员的业务素质,提高医疗质量和服务水平,根据卫医[2008]96号文件精神,结合我所实际,现制订我所以“三基三严”为重点的岗位炼兵活动实施方案,现将有关实施方案通知如下:
一、指导思想
认真贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,继续深化医院管理年活动,紧密围绕2008年市卫生局卫生工作重点和我所2008年度工作计划,以加强妇幼保健机构的内涵建设为目标,以提高医务人员的业务素质为重点,大力开展以“三基三严”为重点的岗位练兵活动,进一步提高医疗质量,保证医疗安全,构建和谐医患关系,为全市广大妇女、儿童健康提供安全、优质的医疗服务保障。
二、培训对象
全所医护人员(医、护、技人员)。
三、主要内容
根据我所的基本任务和妇幼卫生工作的职责和特点,医务人员的岗位培训内容分为共同科目和专业科目两个部分。
(一)共同科目
共同科目是全所医务人员必须学习掌握的基础知识、基本理论和基本技能,主要包括相关医疗卫生法律法规和规章制度,医患沟通的能力和防范医疗纠纷的方法等。
(二)专业科目
专业科目是不同岗位医务人员按照工作要求必须学习掌握的基础知识、基本理论和基本技能。其中,医师学习训练的重点内容是:体格检查,病历书写,实验室检查报告、心电图、医学影像结果的判读,合理用药等。护士学习训练的重点内容是:护士交班,无菌操作、血压测量、密闭静脉输液、静脉血采集、鼻导管吸氧、口腔护理、输液泵使用等基本操作技术。医技人员学习训练的重点内容:了解仪器、设备的性能,准确掌握仪器、设备操作步骤。
四、工作目标
通过开展岗位培训活动,要在以下四个方面取得明显成效:
(一)业务素质明显增强。医务人员的法规意识、服务意识、奉献意识进一步增强,医学专业知识进一步强化,临床操作技能进一步提高,能力素质全面适应妇幼卫生岗位要求。
(二)医疗行为更加规范。有关卫生法律法规、规章制度和技术规范得到进一步落实。医务人员自觉做到依法行医、合理检查、合理用药、因病施治;我所规范化管理水平进一步提高,形成按法规管理、按制度办事、按规范操作、按标准落实的运行机制。
(三)医疗质量持续改进。基础医疗和护理管理进一步加强,保证医疗质量和医疗安全的核心制度得到落实,医疗质量指标达到标准要求,医疗质量明显提高。
(四)医患关系不断改善。医务人员语言文明礼貌,服务热心周到,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。落实医患沟通制度,加强医患感情交流。落实医疗服务相关信息公示制度,尊重患者知情同意权和选择权,自觉维护患者的合法权益,医患纠纷和医疗事故明显减少。
五、方法步骤
(一)筹划部署阶段(2008年5月1日~5月31日)
利用一个月时间,对岗位培训活动进行筹划安排和动员发动,使各科室医务人员明确岗位培训的目的、内容、标准和方法步骤,充分做好岗位培训活动的各项准备。
1、广泛动员发动。采取多种形式,层层进行宣传发动,统一思想,提高认识,营造氛围,使广大医务人员充分认清妇幼卫生工作面临的新形势、新任务和新要求,进一步增强责任感和紧迫感,积极投身到岗位培训活动中。
2、制定工作方案。根据市卫生局要求,认真安排部署岗位培训工作,研究制订我所岗位培训活动实施方案。结合我所实际,针对医务人员业务素质建设的薄弱环节,研究制订具体的岗位培训实施计划。
(二)学习训练阶段(2008年6月1日—10月31日)
安排5个月时间,采取自主学习、岗位训练、专题讲座、示范教学、短期培训、观摩指导等多种形式,有计划、分步骤地抓好医务人员的学习训练,提高医务人员的业务知识水平和工作技能。
1、开展自学自练。按照岗位练兵活动要求,组织医务人员进行自主学习和训练,进一步强化基础知识、基本理论和基本技能。
2、进行集中培训。以所或科室为单位,采取专题讲座、集体讨论、集中训练等方式,抓好重点内容和重要科目的学习训练。
3、组织观摩辅导。以所或科室为单位,组织教学查房、技术演示、操作演练,达到相互学习、共同提高,提升学习训练的效果和质量。
(三)比武竞赛阶段(2008年11月1日—11月30日)
把开展比武竞赛活动作为考核练兵效果、深化练兵活动的有效手段,根据不同岗位和对象确定比武竞赛项目,采取闭卷考试、知识竞赛、现场操作等形式,推进大练兵活动的深入开展。
进一步完善所级比武竞赛实施细则,组织共同科目和专业科目的比武竞赛,遴选先进个人参加全市组织的比武竞赛。
(四)总结表彰阶段(2008年12月1日—2008年12月31日)
总结我所妇幼卫生工作人员岗位培训工作,下发岗位培训活动通报,适时召开岗位培训活动总结表彰大会,表彰“岗位培训先进科室”和“岗位技能标兵”。
六、具体要求
(一)提高思想认识。开展医务人员岗位培训活动,是我所加强能力建设,提升医疗服务水平和质量,树立良好社会形象的迫切需要,也是我所贯彻落实解放思想、科学发展主题实践活动,构建和谐社会的一次实际行动。全所各科室医务人员要充分认清本次岗位培训活动的重要性和必要性,增强岗位培训的责任感和紧迫感,把岗位培训活动作为2008年一项重点工作,从思想、组织、制度、经费等方面抓好落实,保证岗位培训活动顺利开展。
(二)加强组织领导。按照统一部署、分级负责、整体推进的要求,加强对岗位培训活动的组织领导。成立安庆市妇幼保健所三基三严岗位练兵活动领导小组,成员名单如下:
组 长:杨卫星
副组长:陈 军、余 波
成 员:钟 峙、叶和义、白莉苹、邓 虹、程向前、汪芳太、刘金平、王 林。
领导小组下设办公室,钟峙同志任办公室主任。办公室将对各科室“三基三严”为重点的岗位练兵活动开展情况进行考评。
(三)周密组织实施。按照市卫生局的总体部署,制订具体的岗位练兵实施计划,突出岗位练兵的重点,明确我所医务人员学习训练的内容、标准、时间和要求,做到人员、内容、时间、效果“四落实”;要加强对医务人员学习训练情况的监督考评,建立医务人员学习情况和考评成绩档案。年底单位将对各科室开展“三基三严”为重点的岗位练兵活动情况进行考评,及时发现和解决存在的问题,确保岗位培训活动既轰轰烈烈,又扎实有效。
(四)完善保障措施。一是完善岗位练兵工作机制。形成领导负责,部门协同,科室落实的运行机制。二是完善岗位练兵考评机制。要制定严格、科学、公正的岗位练兵考核、考评办法,加强对我所医务人员岗位练兵效果的考核考评。三是完善岗位练兵激励机制。把岗位练兵活动与人事管理、医师定期考核和医务人员医德考评工作结合起来,对在岗位练兵活动组织工作和比武竞赛中成绩突出的科室和个人予以表彰、奖励。