淄博发布2021年医师资格考试实践技能考试网上缴费须知，具体网上缴费注意事项由医学在线小编收集整理如下：

一、网上缴费前准备

1.完成医师资格考试网上报名，通过考区考点考试。

2.确认银行卡或微信已开通网上支付功能，熟悉并掌握网上支付流程。

二、网上支付注意事项

(一)网上支付的正确操作

1.建议不要多人使用同一台电脑进行网上支付。因条件限制需要使用同一台电脑进行网上支付的，不得多开窗口同时为两人以上支付。只有上一个人注册成功并支付后，下一个人才能点击“退出”按钮并关闭浏览器后进行支付。

2.建议使用IE浏览器，以免因系统不兼容而无法正常支付。我行支持的浏览器版本为IE6、IE7、IE8和IE9。网上支付前，考生使用的电脑可能需要下载加密程序(IE128位高加密包)、JAVA虚拟机或安全控件(工行、招行、民生银行)，以满足网上支付的要求。建议考生在缴费前登录各银行网站下载相关程序或银行端安全控件。

3.网上支付前，一定要关闭百度搜霸、谷歌、MSN等的工具栏和弹窗拦截功能。

4.为确保网上支付成功，可在支付前删除IE浏览器缓存(在IE浏览器的工具菜单中选择“互联网选项”，点击“删除cookies”和“删除文件”)。

5.缴纳考试费前，考生必须阅读相关银行卡的使用说明和注意事项；在支付过程中，时刻关注支付平台和银行给出的提示信息，必要时边比对指令边操作。

6.登录国家体检服务平台，确认报名信息无误后点击网上支付按钮进入支付界面；(如下图所示)

7.检查付款信息和付款金额，然后选择付款方式。

8.根据提示，完成网上支付后系统会自动跳转到页面(此时不要关闭浏览器，也不要做其他操作)。如果支付成功，系统会反馈完成的支付订单号、交易流水号等提示信息(请务必保存好订单号和交易流水号以备参考)。

9.如果由于上网不畅或网络传输导致系统变慢，考生要耐心等待，尽量不要反复点击，避免二次支付。

10.如果支付过程中某一步出错，不要点击IE浏览器的“返回”按钮，而是在关闭浏览器窗口后，再次点击国家体检服务平台中的支付按钮进行下一步操作。

1.由于缴费人数较多，请尽量提前做好准备，避开缴费高峰期，导致网络拥堵，影响缴费。

(二)强化密码保护意识

1.互联网环境安全可靠。尽量不要在网吧等公共场所使用。

2.在不同的场合尽量使用不同的密码。

3.把密码记在心里，如果有记录就妥善保管。

4.考生要分清自己银行卡的密码。不同的密码有不同的用途和作用，比如支付密码和取款密码，使用时不要混淆。

5.保证自己银行卡密码的安全，不要告诉别人。

6.在输入网上注册系统或网上支付密码时，要防止他人在周围偷窥。

7.预留密码时尽量避免使用身份证、生日、电话、门牌号、吉祥、重复或连续等容易被他人破译的数字。

8.发现有泄露风险时及时更改密码。

9.不定期更改密码。

10.注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序，使用病毒实时监控程序和网络防火墙，注意升级更新。

三、网上支付结果查询

(一)询问有关情况

(2)如系统未提示支付失败或成功，考生可通过登录网上银行、客服电话、ATM、柜台等方式查询账户余额。如果考试费已经缴纳，缴费状态为不成功，可能会出现以下两种情况：

1.由于网络延迟和数据传输滞后，您可以稍后再次登录网站刷新并查看支付状态。

2.如果支付后不记得支付订单号，请联系支付银行卡对应的银行查询银行订单号，并将订单号提供给“yeepay”客服人工查询支付状态(银行业一般不查询超过3个月的订单号，请务必提前牢记)。

3.不用担心，如果发现同一个考生被重复扣款，银行会自动把钱退还到你的银行卡上。如有疑问，请联系Epro客户服务。

4.如果发现在国家体检服务平台支付不成功，但网银扣款成功，请耐心等待2天。如果考试服务平台仍显示未付款，请联系易宝客服。

5.考生最终缴费成功的标志以已在国家体检服务平台缴费为准。(如下图所示)

四、关于退费

1.网上付费的考生

时操作不当，或因网络原因，造成重复支付的，请不要急于在交完考试费后立即注销缴费所用银行卡，否则将给退款工作造成障碍。

2.退费方式：退款将返回给考生缴费所用银行卡账户。退款到账通常半个月左右时间。因此，考生可在退款工作完毕后一个月之内查询退款到账情况，发现问题请与“易宝支付”客服联系。

“易宝支付在线客服”：www.yeepay.com

“易宝支付”7*24小时支付热线：95070

“易宝支付”客服邮箱：help@yeepay.com

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