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海南省关于推荐2012年度海南省卫生系统优质护理服务先进病房、先进个人的通知
来源:海南卫生厅 更新:2013/8/5 字体:

各有关医院:

为总结2012年我省优质护理服务工作,推进2013年优质护理服务工作深入开展,经研究,我厅决定开展2012年度海南省卫生系统优质护理服务先进病房、先进个人推荐工作。现将有关事项通知如下:

  一、推荐范围及原则

  (一)推荐范围:开展优质护理服务的各级各类医院。

(二)推荐原则:按照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》和《海南省2012年推广优质护理服务工作方案》,坚持“高标准、严要求”的原则,把各医院优质护理服务落实、护理管理规范、广大患者和社会认可的病房推荐上来。

二、推荐条件

(一)先进病房

  1.基本条件。

  (1)病房开展优质护理服务至少1年以上;

  (2)病房收治患者病情较重,护理工作量大、技术水平要求较高;

  (3)患者和社会均对病房护理工作给予高度认可,病房无护理投诉,医疗纠纷数量较少。

  2.改革临床护理模式。

  (1)病房实施责任制整体护理,每个责任护士熟悉分管患者的诊疗护理情况,患者知晓自己的责任护士;

  (2)根据患者病情、护理难度和技术要求,对具备不同经验和能力的护士进行合理分工;

  (3)责任护士针对患者个体情况,为患者提供病情观察、基础护理、治疗、康复和健康指导等护理服务。

  3.丰富护理服务内涵。

  (1)根据《临床护理实践指南(2011版)》要求,细化工作标准,规范护理行为,保障患者安全;

  (2)护理服务充分突出专科特色,结合本病房实际,采取多种措施丰富服务内涵,强调人文关怀,运用专业知识为患者提供高质量护理服务;

  (3)责任护士密切与医师的配合,正确实施治疗处置,密切观察患者病情并及时与医师沟通。

  4.护理管理科学规范。

  (1)病房按照责任制整体护理模式配备护士,实际床护比应当≥0.4:1,每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。工作量大、危重患者较多时能够做到酌情增加护士数量;

  (2)护士的绩效考核以护理服务数量、质量、技术风险和患者满意度为核心,注重临床表现和工作业绩,考核结果与收入分配、职称晋升、奖励评优挂钩;

  (3)护士待遇公平公正,收入分配体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。护士对职业的满意度较高,积极性得到充分调动;

(4)规范开展新护士和骨干护士的培训,注重实践能力培养,提高护士的人文素养、沟通能力和专业技术水平。

(二)先进个人

  1.深刻理解“优质护理服务”内涵,在日常工作中贯彻实施“以病人为中心”的护理理念;

  2.认真履行护理职责,有较强的沟通能力;

  3.得到患者的好评,病人满意度高,无经查实的患者投诉;

  4.较熟练地掌握本专科护理知识与技能,较好地掌握本专科危重症及疑难病人的护理。

  原则上,先进个人评选以临床一线护士为主(工作量大、风险高、夜班多、技术要求高)。

  三、其他事项

  (一)各医院要严格按照推荐条件和名额分配表(见附件1),做好优质护理先进病房、先进个人的推荐工作。曾获卫生部或省厅表彰的病房和个人不再参加此次推荐。

  (二)我厅将对根据推荐情况组织专家进行抽查,具体时间另行通知。

(三)请各医院按照推荐顺序填写推荐表(见附件2和3,电子版请从公共邮箱下载,用户名:hnwstyzc205@163。com,密码:yizhengchu)并附相关事迹材料(可另附页,1000-1500字左右),于2013年4月26日前将纸质版和电子版报送我厅医政处。

联 系 人:倪 馨

电 话:65306895

传 真:65388362

报送邮箱:hainanwstyzc@163。com

附件:

1.各医院优质护理先进病房、先进个人推荐名额分配表

2.优质护理服务先进病房推荐表

3.优质护理服务先进个人推荐表

海南省卫生厅

2013年4月22日

(此件主动公开)

附件1

 各医院优质护理先进病房、先进个人推荐名额分配表

医  院

先进病房

先进个人

医  院

先进病房

先进个人

省人民医院

1

3

文昌市人民医院

1

2

海南医学院附属医院

1

3

万宁市人民医院

1

2

海口市人民医院

1

3

东方市人民医院

1

2

省农垦总医院

1

3

东方市东方医院

1

2

省中医院

1

3

定安县人民医院

1

2

省农垦三亚医院

1

3

澄迈县人民医院

1

2

琼海市人民医院

1

3

屯昌县人民医院

1

2

三亚市人民医院

1

3

临高县人民医院

1

2

儋州市人民医院

1

3

陵水县人民医院

1

2

农垦那大医院

1

3

保亭县人民医院

1

2

省第二人民医院

1

3

乐东县人民医院

1

2

省安宁医院

1

2

乐东县第二人民医院

1

2

省平山医院

1

2

乐东县中医院

1

2

省妇幼保健院

1

2

琼中县人民医院

1

2

省皮肤性病防治中心

1

2

昌江县人民医院

1

2

省干部疗养院

1

2

昌江县第二人民院

1

2

海口市妇幼保健院

1

2

白沙县人民医院

1

2

海口市中医院

1

2

海南现代妇婴医院

1

2

海口市第三人民医院

1

2

海南现代男科医院

1

2

海口市第四人民医院

1

2

海南中西医结合医院

1

1

附件2

优质护理服务先进病房推荐表

被推荐病房名称

所在单位

单位法定负责人

联系电话

护理部负责人

联系电话

通讯地址

邮编

主要事迹

单位意见

 盖章

  

  年  月  日

附件3

优质护理服务先进个人推荐表

姓名

出生年月

民族

政治面貌

文化程度

职务、职称

工作单位

邮编

通讯地址

联系电话

主要事迹

单位意见

盖章

  

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