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基层医师的建议
来源:重庆市政府公开信箱 更新:2013/7/1 字体:
邮件字号: 渝卫生信箱[2011]1035
发布单位:
市卫生局
来信内容:
基层医师的建议
尊敬的(直属、协管、分管)领导:
可能同样的建议或者想法(更完善的想法或建议)在您眼里批阅N次,但是我还是恳请你抽空看一看,我是一名毕业不久公招到基层卫生院工作,这也是我念书时的一个理想(到基层实践学习、医治患者),就在我刚参加工作不久,我国新的医疗改革也开始了,在我工作的三年时间里,我认为目前的医疗改革还需深入还需注意细节,并要结合基层,真正深入基层,了解基层。
一、看病难看病贵问题
我个人认为,目前看病难看病贵,除了医疗资源有限外,还有一些因素如:1患者要求高,目前农村居民生活水平及收入提高,部分患者目到大医院就诊,认为基层医院设备落后,技术差(基层人才流失严重但也不乏有好大夫)到三级医院看病自然费用增高(比如
:我院做一例胆囊切除(开腹)总费用在3000元左右,新农合报销后患者自付800-1000左右,而我在重庆多家三级医院进修时一例胆囊切除(开腹)在8000-10000元不等,多少年来一些常规手术,术式并没有发生多少变化,同样的手术,医生面临同样的风险,而费用却相差甚远。2 医患关系紧张 到医院住院检查增多,部分原因是目前医患关系不协调(如不检查,出现医疗纠纷就告医生这没检查那没检查,为啥该检查不检查)3国家财政投入不够。
解决办法:三级医院专家到基层可多点执业,或与基层医院建立对口业务联系,并给予相应补助;实现基层医院就医无差异化(如:设备、就医环境),基层医院业务用房过久或老化,患者入院时第一印象较差;媒体正面宣传;加大医疗保险投入及覆盖面。
二、基层医生负担较重
目前的公共卫生服务规范及绩效考核制度,基层本来就人才缺乏,人力太少,如果光靠公共卫生科人员负责,无法公共卫生服务完成工作,基层临床医生不仅要看病收治住院病人,还要负责居民健康体检、资料录入、归档,工作繁杂(基层医生一般都身兼数职,工作量太大),我院一名临床医生要负责6-10个住院病人,还要下村负责健康体检,工作量大,业务和公共卫生并重,而并没有因为工作量增加而收入增加,目前绩效考核制度大大戳伤技术好业务能力强的临床医生的积极性(不要认为我们有灰色收入,我到医院工作没拿工资以外任何收入),这也是基层医疗单位人才流失的一个重要原因。我认为在解决公共卫生服务这个问题上,可采取多个乡镇成立一个片区公共卫生服务中心(简称中心)独立于医院之外,中心要培训管理乡村医生,提高其业务水平,参与公共卫生服务并承担居民健康体检、资料录入、归档。将慢性病患者纳入中心管理、体检、治疗,所有慢病患者到中心体检免费(设备国家投入)、购药享受优惠,建立慢病药物厂家直销到中心,减少中间流通环节,降低成本,让患者得到实惠,让临床医生回到临床,从事医疗、救护、科研中去。
基层任务重、风险大,很多年轻一代医务人员心理不平衡,用较为落后的医疗设备及环境医治同样病重的患者,同样的治病不一样的待遇水平。
办理单位: 市卫生局
办理结果: 张光刚同志:
您好!
来信收悉。感谢您对卫生改革的关心。
来信提出了您对形成 “看病难、看病贵”原因的看法和解决建议,同时也谈到了基层医务人员负担重的问题。现就相关问题回复如下,希望对您有所帮助 。
一、关于患者要求高,盲目到大医院就诊,增加了医疗费用的问题。我市是典型的城乡二元结构城市,区域之间、城乡之间医疗资源配置不均,优质医疗资源过多的集中在大城市和大医院,基层医疗卫生机构设备相对落后、人员素质参差不齐、医疗质量相对不高等现象客观存在。同时,随着我国经济持续快速增长,人民群众的生活水平、生活质量得到了显著提高,从而更加注重对自身健康的保护,使人民群众就医时更多选择到大医院,加剧了看病难、看病贵的形成。国家在进行深化医药卫生体制改革的顶层设计时,充分考虑到了我国的国情和人民群众日益增长的医疗需求,提出了为切实缓解“看病难、看病贵”问题,建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度的“四大体系”和“八大机制”建设。我市按照《中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)》的精神和工作要求,相继出台了相关工作方案和实施意见,并付诸实施。在医改实施的进程中,从“保基本、强基层、建机制”入手,通过政府加强对基层医疗卫生机构的投入,以改善基层医疗卫生机构的软硬件设施;通过实施加强基层医疗卫生机构的人才队伍建设,全面提升基层医疗卫生机构的人才队伍的素质,提高基层医疗卫生机构的服务质量和水平等多种方式进一步完善医疗服务体系。这些政策措施的出台和逐步落实到位,将有效缓解基层医疗卫生的供需矛盾,缓解群众看病贵看病难的问题。同时,通过政府对基层医疗卫生机构投入的加强,改善基层医疗卫生机构的软硬件设施,提高基层医疗卫生机构的医疗质量和服务水平,建立起科学合理的就医流程,也将引导和带动广大患者在看病就诊上的行为趋于合理。
二、关于目前医患关系不协调,由于怕出现医疗纠纷,导致患者住院时检查项目增多,费用增加的问题。对于这个问题我们更多的是应当在实际工作过程中,从提高自身医疗业务素质,规范医疗行为上入手,加强医患沟通,取得患者的信任和配合。相信通过大家的共同努力,会重新建立起相互信任、相互支持的新的医患关系。
三、关于基层医务人员负担较重,绩效考核不完善的问题。我市在实施医疗卫生改革的过程中,通过政府加大对基层医疗卫生机构的投入,有力地改善了基层医疗卫生机构的房屋、医疗设备等硬件设施条件(这其中也包括使广大基层医务人员的工作和生活条件得到改善),通过对基层医疗卫生事业单位实施绩效工资制度,使医务人员在待遇上得到了保障;通过加强对基层医疗卫生机构信息化管理的建设,使工作流程更趋规范化、科学化。
随着医疗卫生体制改革的纵深推进,各项政策和措施将会在工作推进过程中逐步得到落实。你所提出的有关问题,会从根本上得到解决。人民群众和广大基层医务工作者会通过医改得到更多实惠,实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。
再次感谢您对卫生事业的关心和支持。

重庆市卫生局
二〇一一年九月七日
发布时间:
2011-09-07 16:53:51
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